Post by seosorna15 on Nov 9, 2023 3:42:41 GMT
今天，我们必须接受这样一个事实：在进行营销传播时，控制权现在掌握在客户手中。为了进行正确的品牌传播，我们必须在客户想要的地点、时间和方式联系他们。事实上，营销领域正日益成为客户至上的地方。 随着社交媒体营销的兴起，品牌通过这些渠道与客户直接接触，以收集有关以客户想要的形式和功能开发产品的信息。以前流行的“我生产什么就卖什么”的论点对新消费者来说不再适用。客户不仅成为产品的消费者，而且成为产品的创造者，并且对于生产什么产品以及如何生产产品有自己的想法。 如今，80% 的在线内容是用户生成的内容。消费者在做出购买决定时所需的大部分内容来自其他客户。这使得此类内容在消费者眼中极其可靠。 随着对想要购买的产品/服务的权威和可靠信息的看法发生变化，营销人员需要品牌拥护者在社交渠道上传播有关其产品的积极和真实的意见。因为新消费者购买行为最强烈的触发因素之一是他们从社交网络和博客获取的“可靠”信息。
品牌如何获得品牌拥护者？这就是问题最关键的一点！在本文的其余部分中，我们将讨论如何克服新消费者的认知壁垒，这些壁垒忽视了品牌的经典营销信息，换句话说，创建有效的品牌传播策略的要点和品牌拥护者的作用。 1）真实 人们讨厌品牌将它们视 黎巴嫩手机号码清单 为数据库条目！相反，他们不断要求原创、真诚和真诚的沟通。照着做！冷漠、片面、阻止对话不会有任何效果。 创建您自己的品牌声音。直接联系您的关注者/粉丝。灵活自然。让对话自然展开。 2) 聊天 请记住说话时声音和语气的以客户想要的形式和功能开发产品的信息。以前流行的“我生产什么就卖什么”的论点对新消费者来说不再适用。客户不仅成为产品的消费者，而且成为产品的创造者，并且对于生产什么产品以及如何生产产品有自重要性。这在写作时也适用。创建人声。让你感觉写的每一行、分享的每一篇文章都是由人类而不是机器人撰写的。 与您的关注者、客户和潜在客户建立实时、真实的对话。创建适当、一致且强有力的“社交媒体声音”。
通过这种方式，您将能够帮助您的潜在客户在任何情况下 24/7 联系您，告诉您他们的需求和期望，最终您将与他们建立更牢固的联系。 3) 创建客户档案 正如指挥官必须在扫描地形时识别不同的地形条件（山脉、平原、河流、山谷、定居点……）并制定针对该区域的策略一样，您也不应该忘记您的客户站点具有不同的地形结构。 你必须非常了解并定义你自己的领域，即你的客户群。这就是客户档案发挥作用的地方。 创建代表您理想市场的虚构人物的客户档案。揭开每个角色的商标。关注他们的需求、期望、背景和敏感性。 4）展现你的个性 创建一个能够“吸引”您的客户的品牌声音。随着时间的推移，强有力、真诚的声音会让客户满意，而满意的客户会在各种媒体上积极评价您的品牌。此外，它将准备用户生成的内容来描述您的产品。此类内容称为免费媒体。
品牌如何获得品牌拥护者？这就是问题最关键的一点！在本文的其余部分中，我们将讨论如何克服新消费者的认知壁垒，这些壁垒忽视了品牌的经典营销信息，换句话说，创建有效的品牌传播策略的要点和品牌拥护者的作用。 1）真实 人们讨厌品牌将它们视 黎巴嫩手机号码清单 为数据库条目！相反，他们不断要求原创、真诚和真诚的沟通。照着做！冷漠、片面、阻止对话不会有任何效果。 创建您自己的品牌声音。直接联系您的关注者/粉丝。灵活自然。让对话自然展开。 2) 聊天 请记住说话时声音和语气的以客户想要的形式和功能开发产品的信息。以前流行的“我生产什么就卖什么”的论点对新消费者来说不再适用。客户不仅成为产品的消费者，而且成为产品的创造者，并且对于生产什么产品以及如何生产产品有自重要性。这在写作时也适用。创建人声。让你感觉写的每一行、分享的每一篇文章都是由人类而不是机器人撰写的。 与您的关注者、客户和潜在客户建立实时、真实的对话。创建适当、一致且强有力的“社交媒体声音”。
通过这种方式，您将能够帮助您的潜在客户在任何情况下 24/7 联系您，告诉您他们的需求和期望，最终您将与他们建立更牢固的联系。 3) 创建客户档案 正如指挥官必须在扫描地形时识别不同的地形条件（山脉、平原、河流、山谷、定居点……）并制定针对该区域的策略一样，您也不应该忘记您的客户站点具有不同的地形结构。 你必须非常了解并定义你自己的领域，即你的客户群。这就是客户档案发挥作用的地方。 创建代表您理想市场的虚构人物的客户档案。揭开每个角色的商标。关注他们的需求、期望、背景和敏感性。 4）展现你的个性 创建一个能够“吸引”您的客户的品牌声音。随着时间的推移，强有力、真诚的声音会让客户满意，而满意的客户会在各种媒体上积极评价您的品牌。此外，它将准备用户生成的内容来描述您的产品。此类内容称为免费媒体。